Rotterdam is onze eigen stad. Vanuit Rotterdam-Zuid is onze monteur dagelijks onderweg in de stad en de regio om fatbikes te repareren op de plek waar ze staan: voor de deur, op de stoep of bij de ingang van je flat. Je hoeft niets te sjouwen of weg te brengen. De monteur heeft de gangbare onderdelen bij zich, dus meestal is je fatbike na één bezoek weer klaar.
Hieronder lees je in welke delen van de stad we komen, wat de voorrijkosten zijn, wat een reparatie kost en hoe je een afspraak maakt. Woon je net buiten Rotterdam, dan vind je onderaan de pagina's voor de plaatsen in de regio.
In welke Rotterdamse wijken komt de fatbike-monteur?
In alle wijken, op beide oevers van de Maas. Per gebied een greep uit de wijken waar we komen:
Rotterdam-Zuid
- Charlois: Tarwewijk, Carnisse, Oud-Charlois, Wielewaal, Zuidwijk, Pendrecht en Heijplaat
- Feijenoord: Kop van Zuid, Katendrecht, Afrikaanderwijk, Bloemhof, Hillesluis, Vreewijk, Feijenoord en het Noordereiland
- IJsselmonde: Lombardijen, Groot-IJsselmonde, Oud-IJsselmonde en Beverwaard
Centrum, west en noord
- Centrum: Stadsdriehoek, Cool, Oude Westen, Dijkzigt, Nieuwe Werk en het CS-kwartier
- Delfshaven: Historisch Delfshaven, Bospolder, Tussendijken, Spangen, Nieuwe Westen, Middelland en Oud-Mathenesse
- Noord: Oude Noorden, Agniesebuurt, Provenierswijk, Bergpolder, Liskwartier en Blijdorp
- Overschie: Overschie, Kleinpolder, Landzicht en Zestienhoven
- Hillegersberg-Schiebroek: Hillegersberg, Schiebroek, Terbregge en het Molenlaankwartier
Oost
- Kralingen-Crooswijk: Kralingen-West, Kralingen-Oost, Struisenburg, De Esch, Rubroek en Oud- en Nieuw-Crooswijk
- Prins Alexander: Ommoord, Zevenkamp, Nesselande, Het Lage Land, Prinsenland, Oosterflank en Kralingseveer
Langs de Maas richting de kust
- Hoogvliet, aan de Oude Maas
- Pernis, het dorp tussen de havens
- Rozenburg, tussen de Nieuwe Waterweg en het Calandkanaal
- Hoek van Holland, aan de monding van de Nieuwe Waterweg
Voorrijkosten in Rotterdam: €35, vooraf via iDEAL
Binnen Rotterdam en omstreken, een straal van 35 kilometer hemelsbreed rond onze thuisbasis in Rotterdam-Zuid, betaal je vaste voorrijkosten van €35. Die betaal je bij het boeken via iDEAL; na afloop betaal je de volledige prijs van de reparatie per pin of contant. Laat je bijvoorbeeld een binnenband vervangen voor €60, dan betaal je in totaal €35 + €60 = €95.
Vrijwel de hele stad ligt ruim binnen die straal; Rozenburg ligt op zo'n 19 kilometer. Hoek van Holland is met ongeveer 29 kilometer het verst gelegen woongebied van Rotterdam. Woon je daar, kijk dan even naar de postcodecheck bij het boeken: die laat direct zien welke voorrijkosten voor jouw adres gelden.
Blijkt je fatbike ter plekke niet te repareren, dan betalen we de €35 terug. Zeg je de afspraak uiterlijk 4 uur van tevoren af, dan krijg je het bedrag ook terug; zeg je later af, dan houd je het als tegoed voor een nieuwe afspraak.
Wat een fatbike-reparatie in Rotterdam kost
Elke reparatie heeft een vaste prijs, inclusief montage. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent. Een greep uit de prijslijst:
| Reparatie | Prijs |
|---|---|
| Binnenband vervangen, inclusief demontage motorwiel | €60 |
| Buitenband Kenda vervangen | €70 (normaal €90) |
| Remblok vervangen | €25 (normaal €50) |
| Remolie verversen | €30 (normaal €40) |
| Ketting vervangen | €50 (normaal €70) |
| Display 25 km/u vervangen | €75 |
| Tandwiel motor vervangen | €150 (normaal €200) |
| Originele controller vervangen | €150 |
Is de oorzaak nog onduidelijk, dan start de monteur met een storingsonderzoek van €30. Dat bedrag vervalt als wij de reparatie direct uitvoeren. Alle prijzen, ook voor verlichting, frame en elektronica, staan op reparatie en prijzen.
Welke klus heb je? Hier lees je verder
Per soort reparatie hebben we een aparte uitleg, met de symptomen, wat je zelf kunt controleren en wat de monteur ter plekke doet:
- Lekke band of een versleten buitenband: lekke band fatbike
- Remmen die piepen, slap aanvoelen of aanlopen: fatbike remmen
- Een accu die niet meer vol laadt of een lader die niets doet: fatbike accu en oplader
- Gekraak uit het achterwiel, een motor die wegvalt of geen ondersteuning: motor of controller storing
- Een display dat zwart blijft of beschadigd is: fatbike display kapot of vervangen
- Net een nieuwe fatbike gekocht die niet lekker afgesteld is: de monteur loopt hem na en stelt hem af tijdens een onderhoudsbeurt (Bronze €60, Gold €90 of Premium €125)
Onderhoud: elke 1500 kilometer een beurt
Banden, remmen en ketting van een fatbike hebben het zwaar, zeker als je er dagelijks mee door de stad rijdt. Ons advies is elke 1500 kilometer een onderhoudsbeurt. Bronze (€60) zet de bandenspanning op orde, vervangt de remblokken en loopt alle bouten na. Gold (€90) voegt daar het afstellen van derailleur en ketting en een uitgebreide systeemcheck aan toe. Premium (€125) is Gold, aangevuld met een deep clean en remmen ontluchten. Op fatbike onderhoud lees je welke beurt bij jouw gebruik past.
Repareren in de stad: flat, smalle straat of drukke stoep
De monteur werkt buiten, naast je fatbike, en dat kan ook als het regent. Er moet wel iemand thuis zijn zolang hij bezig is. Een klus duurt gemiddeld tussen de dertig minuten en anderhalf uur.
Staat je fatbike in een gezamenlijke fietsenberging, zoals bij veel flats in Ommoord, op de Kop van Zuid of rond het Zuidplein, zet hem dan vlak voor de afspraak beneden bij de ingang klaar. Dan kan de monteur meteen beginnen. In smalle straten, zoals in het Oude Noorden of Delfshaven, is een plek vlak bij je deur waar je rondom de fiets kunt lopen genoeg.
Wat de monteur niet doet: accu's openmaken of cellen vervangen, en andere voertuigen dan fatbikes repareren. Of een probleem in de accu of in de lader zit, meet hij wel voor je door. Is de accu echt op, dan bestel je een nieuwe bij de fatbike-accu's in de webshop.
Liever zelf sleutelen? In de webshop vind je fatbike-onderdelen voor onder meer OUXI en Qmwheels, met een modelkiezer zodat je ziet wat op jouw fiets past. Laat je het onderdeel door ons monteren, dan betaal je de vaste prijs inclusief montage.
Storing of foutcode op je display
Geeft je display een foutcode, valt de ondersteuning weg of reageert de gashendel maar half? Op fatbike foutcodes uitgelegd lees je per display wat een code betekent en wat je zelf veilig kunt controleren. Lukt het daarmee niet, dan meet de monteur aan huis door wat er kapot is. Zie je E07 op een M5-display, bijvoorbeeld op een OUXI V8, rijd dan niet verder en maak een afspraak.
Zo plan je een fatbike-monteur in Rotterdam
- Kies op afspraak maken wat je nodig hebt: een losse reparatie, een onderhoudsbeurt of een storingsonderzoek.
- Vul je postcode in en kies een dagdeel op een werkdag of zaterdag: 's ochtends, 's middags of 's avonds. Vaak kan het de eerstvolgende dag al.
- Betaal de €35 voorrijkosten via iDEAL.
- Twee uur voordat de monteur er is, krijg je de aankomsttijd per SMS.
- Na afloop betaal je de reparatie met pin of contant; op het werk zit 14 dagen garantie.
Hoe een reparatie bij je thuis verder verloopt, lees je op fatbike reparatie aan huis. Klanten geven ons gemiddeld 4,8 sterren op Google.
Vandaag nog een monteur nodig?
Online boek je meestal voor de volgende dag. Moet je fatbike vandaag nog rijden, bel dan 06 51 84 50 58. Spoedservice op dezelfde dag kost €60 extra en plannen we alleen telefonisch in. Meer daarover op spoedreparatie fatbike.
Fatbike-reparatie in de regio rond Rotterdam
Ook buiten de stadsgrens komen we langs, met dezelfde vaste prijzen. Per plaats lees je welke kernen en wijken erbij horen:
- Schiedam en Vlaardingen, aan de westkant van de stad
- Capelle aan den IJssel, aan de oostkant langs de Hollandse IJssel
- Barendrecht en Albrandswaard, met Rhoon, Portland en Poortugaal
- Ridderkerk, met Bolnes, Slikkerveer en Rijsoord
- Spijkenisse en de dorpen van Nissewaard
- Dordrecht, Zwijndrecht en Hendrik-Ido-Ambacht
- Delft
Je fatbike laten maken in Rotterdam? Plan online een dagdeel of bel 06 51 84 50 58; dat kan van maandag tot en met zaterdag, van acht uur 's ochtends tot negen uur 's avonds. Je krijgt een monteur te spreken, geen callcenter.