Fatbike foutcodes uitgelegd

Een foutcode op je fatbike zegt pas iets als je weet welk display je hebt. E07 is op het ene display een communicatiestoring en op het andere een motorstoring. Zoek hieronder je display op: per code de betekenis, wat je veilig zelf controleert en wat onze monteur doet als de code blijft.

Welk display zit er op je fatbike?

De naam staat vaak op de achterkant van het display, bijvoorbeeld M5, H6C, S20, HC80, KT-LCD3, KT-LCD8, S866, DZ41 of DPC18. Staat er niets, kijk dan naar je model. Let op: per versie of uitvoering kan het display verschillen.

Eerst de veilige zelfcheck bij elke foutcode

1. Zet de fiets helemaal uit, haal de accu eruit en wacht een minuut. Accu terug, fiets aan: komt de code terug?
2. Laad de accu volledig met je eigen lader en druk op het knopje van de accu: branden de lampjes?
3. Laat de remhendels helemaal los. Hangt er niets tegenaan en gaat het remsymbool uit?
4. Bekijk de stekkers bij stuur en display, bij de trapas en de motorkabel bij het achterwiel: vast, droog, zonder groene aanslag of knik?
5. Nat geworden door regen of wassen? Zet de fiets 24 uur droog binnen en probeer het opnieuw.

Niet zelf doen: stekkers openpeuteren, instellingen van het display (de P-parameters) veranderen of de controller openmaken. Ruik je brandlucht, zie je rook of een smeltplek, of is een onderdeel warm? Stop dan direct met rijden.

Foutcodes per display: betekenis en aanpak

De bedragen zijn vaste prijzen; bij een reparatie is de montage inbegrepen. Een remsensor heeft geen vaste prijs: die hoor je na het onderzoek.

M5-display (OUXI V8 2.0, 3.0 en Pro, H9, C80)

OUXI V8 1.0 (oudere display- en controllerset)

H6C-display (Qmwheels V20, V30, S20, sommige OUXI V8 en H9)

Voor de H6C circuleren codelijsten die elkaar tegenspreken; dit is wat wij in de praktijk zien. Bij twijfel meet de monteur het door.

S20-display (Qmwheels S20 en V20, enkele OUXI V8)

Qmwheels V20 Pro (uitgebreide codelijst)

HC80-display (OUXI C80, C80 Pro, C80 Mini, V8 Max)

7GO: EB-display (EB2, EB3, EB4, EB8, EB16, EB20) en RSE-display (RSE Fluence, RSE Pro)

KT-display (Kunteng LCD3, LCD5, LCD8 en LED)

De code verschijnt als getal, soms als "Err 21" of "21H". Op LED-versies knipperen balkjes: bij code 25 balk 3 en 5, bij code 30 alles.

ENGWE en enkele andere merken gebruiken E001 tot E006 of E021 tot E030: E001 controller, E002 communicatie, E003 hall-sensor motor, E004 gashendel, E005 remcontact, E006 motorfase, E021 stroom, E022 gashendel, E023 motorfase, E024 hall-sensor, E025 remcontact en E030 communicatie. De aanpak is dezelfde als bij het KT-display.

S866-display (veel budgetfatbikes en ombouwsets)

Bafang-displays (DZ41, DPC18, C961/C965, DP E12)

Geen foutcode, wel display, maar geen ondersteuning

Display aan, maar de motor trapt niet mee? Dit zijn de drie meest voorkomende oorzaken, in deze volgorde:

1. Een remsensor die blijft hangen. Blijft het remsymbool branden als je de hendels loslaat, dan denkt de fiets dat je remt.
2. De trapsensor. Komt de ondersteuning alleen als je heel hard trapt, of met een schok, dan wijst dat ook hierop (trapsensor €60, tussenkabel €40).
3. Een afwijkende spanning van accu of controller (controller €150).

Haalt je fatbike geen 25 km/u maar bijvoorbeeld 20, dan is dat ook een storing, meestal in de controller of de display-instelling.

Wanneer het storingsonderzoek van €30 geldt

Komt de code na de zelfcheck terug, of is de oorzaak onduidelijk, plan dan een storingsonderzoek aan huis. Dat kost €30 en vervalt als wij de reparatie direct uitvoeren. De monteur meet eerst door en vervangt daarna pas, zodat je geen nieuw display betaalt als de kabelboom de boosdoener is. Weet je al welk onderdeel stuk is, boek dan meteen die reparatie.

Accu's repareren wij niet; een nieuwe accu bestel je in de webshop. Alle bedragen staan op reparatie en prijzen.

Inplannen doe je via afspraak maken: kies een dagdeel (ochtend, middag of avond, maandag tot en met zaterdag), meestal al de volgende dag. In Rotterdam en omstreken betaal je vooraf €35 voorrijkosten via iDEAL; na afloop betaal je de volledige prijs van de reparatie met pin of contant. Vandaag nog nodig? Bel voor spoedservice (€60 extra).

Meer over de onderdelen achter een foutcode

Lees verder bij display kapot of vervangen, accu en oplader en motor- of controllerstoring, of per merk bij OUXI en Qmwheels. Zelf vervangen kan met displays, controllers en kabels en sensoren uit de webshop.

Staat je code er niet bij of weet je niet welk display je hebt? Maak een foto van het display met de code en bel 06 51 84 50 58, of plan direct een storingsonderzoek in via afspraak maken.